1. Introducción

El presente documento establece la Política de Cookies de comprar.cl (en adelante, el «Sitio Web»). Durante los periodos de pruebas, desarrollo u homologación técnica, las presentes disposiciones aplican de igual manera a los subdominios y entornos asociados, incluyendo compracar.sandboxdelta.com.

Al acceder, navegar y utilizar nuestra plataforma, el usuario (en adelante, el «Usuario») acepta el uso de cookies y tecnologías de almacenamiento similar conforme a lo establecido en esta política, a menos que haya ajustado la configuración de su navegador o configurado sus preferencias para rechazarlas.

2. ¿Qué son las Cookies y Tecnologías Similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono móvil o tablet) al visitarlos. Cumplen funciones esenciales para:

• Garantizar la seguridad de la navegación.

• Mejorar la funcionalidad de la plataforma.

• Personalizar la experiencia del usuario.

• Recopilar métricas analíticas sobre el rendimiento técnico.

Además de las cookies, podemos emplear tecnologías analógicas como Local Storage, Session Storage y píxeles de seguimiento.

3. Categorías de Cookies Utilizadas

🔹 A. Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)

Son indispensables para el correcto funcionamiento del Sitio Web. Permiten la navegación a través de las secciones, el acceso a áreas seguras, la autenticación de usuarios, la gestión del carrito de compras y la prevención de fraudes. No requieren el consentimiento previo del usuario.

🔹 B. Cookies de Rendimiento y Analítica

Nos permiten cuantificar el número de visitantes y analizar cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web. La información recabada es agregada y anónima, sirviendo únicamente para mejorar el diseño y desempeño de nuestros servicios.

🔹 C. Cookies de Funcionalidad y Personalización

Permiten recordar las elecciones realizadas por el Usuario (como su idioma preferido, ubicación o configuraciones de interfaz) para ofrecer una experiencia de uso adaptada.

🔹 D. Cookies de Publicidad y Marketing (Opcionales)

Utilizadas para gestionar los espacios publicitarios en el Sitio Web o en servicios de terceros según los intereses y hábitos de navegación del usuario.

4. Cuadro Detallado de Cookies

Tipo de Cookie	Nombre / Clave	Origen / Proveedor	Finalidad	Duración
Técnica	session_id / authToken	Propia (comprar.cl)	Mantener la sesión activa del usuario y autenticar transacciones.	Sesión
Técnica	cookie_consent	Propia (comprar.cl)	Guardar las preferencias de consentimiento de cookies del usuario.	1 año
Analítica	_ga, _gid	Terceros (Google Analytics)	Distinguir usuarios y analizar patrones de navegación de forma anónima.	Hasta 2 años
Funcional	user_pref	Propia (comprar.cl)	Recordar configuraciones visuales y filtros aplicados.	6 meses

5. Cookies en Entornos de Desarrollo y Pruebas

⚠️ Aviso Técnico sobre compracar.sandboxdelta.com:

El sitio web compracar.sandboxdelta.com actúa como plataforma de pruebas (sandbox) para el despliegue de software, verificación de pasarelas y control de calidad previo al lanzamiento definitivo en comprar.cl. Es posible que en dicho entorno se ejecuten cookies de depuración o diagnóstico temporal destinadas a evaluar la funcionalidad técnica. Estas cookies se rigen estrictamente bajo los mismos estándares de confidencialidad descritos en este documento.

6. Gestión y Desactivación de Cookies

El Usuario tiene la facultad de aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies en cualquier momento desde los ajustes de su navegador web:

• Google Chrome: Configuración ➔ Privacidad y seguridad ➔ Cookies y otros datos de sitios

• Mozilla Firefox: Ajustes ➔ Privacidad & Seguridad ➔ Cookies y datos del sitio

• Microsoft Edge: Configuración ➔ Permisos del sitio ➔ Cookies y datos guardados

• Apple Safari: Preferencias ➔ Privacidad ➔ Bloquear todas las cookies

Tenga en cuenta que la desactivación total de las cookies técnicas o esenciales puede limitar o impedir el uso de ciertas funciones de comprar.cl.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos recabados a través de cookies se realiza conforme a la legislación vigente en Chile en materia de protección de datos personales (Ley N° 19.628 y sus modificaciones).

8. Contacto

Si tiene dudas o consultas respecto a nuestra Política de Cookies, puede ponerse en contacto con nuestro equipo técnico a través del correo electrónico: contacto@comprar.cl.